P: A keni një katalog? Mund ta dërgoni katalogun për të parë të gjitha produktet tuaja?
Përgjigje: Po, mund të na kontaktoni online ose të dërgoni një email për të marrur katalogun.
P: Nuk e gjej produktin në katalogun tuaj; a mund ta prodhoni këtë produkt për mua?
A: Katalogu ynë tregon shumicën e produkteve tona, por jo të gjitha. Thoni ne çfarë produkti keni nevojë dhe sa copë dëshironi. Nëse nuk e kemi, mund të dizajnojmë edhe të bëjmë një formë të re për prodhimin e tij. Për referencë tuaj, koha e nevojshme për prodhimin e një forme bakri është rreth 4 javë.
P: A mund të ofroni mostra? A janë këto mostra falas?
P: Po, ofrojmë 5–10 copë mostra falas të lidhësve për testim. Por ju duhet të paguani shpenzimet e transportit.
L: Cfare rreth kohës së dërgimit të juaj?
P: Produktet në stok dorëzohen brenda 3 ditëve pune, ndërsa produktet me porosi të veçanta dorëzohen brenda 10 ditëve pune.
P: Si do të dërgohet porosia ime?
P: Për paketat e vogla, dërgohen me shërbim shpejtësie (Express), si DHL, FedEx, UPS, TNT ose EMS – shërbim nga dyert në dyer. Për paketat e mëdha, dërgohen me ajër ose me anije. Përdorim kartonë standarde eksporti.
P: Çfarë lloj pageshe pranoni? A mund të pagoj në RMB?
A: Ne pranojmë T/T (transfer bankar), Western Union dhe PayPal. Ju lutemi të siguroheni që ne të marrim saktësisht shumën e faturës. Gjithashtu, ju mund të paguani para në MB. Nuk ka problem.
P: Si është kontrolli i cilësisë në kompaninë tuaj?
A: Ne ndjekim me kujdes standardet ISO9001, IQG, OQC, IPQC; QA zë 10% të departamentit tonë të Cilësisë, ndërsa testi CCD po përdoret gjithnjë e më shpesh në kompaninë tonë.