K: Ar turite katalogą? Ar galėtumėte išsiųsti man katalogą, kad peržiūrėčiau visus jūsų produktus?
A: Taip, galite susisiekti su mumis internetu arba išsiųsti el. paštą, kad gautumėte katalogą.
K: Nerandu produkto jūsų kataloge. Ar galėtumėte pagaminti šį produktą man?
A: Mūsų kataloge pateikta dauguma mūsų produktų, bet ne visi. Paprasčiausiai praneškite mums, kokio produkto jums reikia ir kiek jo norėtumėte. Jei turime tokį produktą, galime taip pat suprojektuoti ir pagaminti naują šabloną jo gamybai. Šiems tikslams reikia apytiksliai 4 savaitės, kad būtų pagamintas vario šablonas.
K: Ar galėtumėte pateikti pavyzdį? Ar šie pavyzdžiai nemokami?
A: Taip, mes nemokamai pateikiame 5–10 vnt. sujungiamųjų elementų pavyzdžių bandymui. Tačiau pristatymo išlaidas turite padengti patys.
K: Kaip su jūsų išsiuntimo laiku?
A: Sandėlyje esančių prekių pristatymas – per 3 darbo dienas, o užsakytų prekių pristatymas – per 10 darbo dienų.
K: Kaip bus išsiunčiamas mano užsakymas?
A: Mažoms siuntoms naudojame eksprestinę pristatymo paslaugą (pvz., DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS), kuri yra „durų iki durų“ paslauga. Didelėms siuntoms galima naudoti oru ar jūra vežamą pristatymą. Naudojame standartines eksporto dėžutes.
K: Kokias mokėjimo priemones priimate? Ar galiu mokėti RMB?
A: Priimame T/T (elektroninį pavedimą), Western Union ir PayPal. Įsitikinkite, kad gausime tą pačią sumą kaip ir sąskaitoje faktūroje. Taip pat galite mokėti MB. Tai netrukdo.
K: Kaip atrodo jūsų įmonės kokybės kontrolė?
A: Griežtai laikomės ISO9001 standarto; IQG, OQC, IPQC ir QA sudaro 10 % mūsų kokybės skyriaus; CCD bandymai įmonėje palaipsniui įvedami į naudojimą.
EN