P1: Vocês possuem um catálogo? Podem enviá-lo para que eu verifique todos os seus produtos?
R1: Sim, entre em contato conosco online ou envie um e-mail para receber o catálogo.
P2: Não consigo encontrar o produto no seu catálogo; vocês podem fabricá-lo sob encomenda?
A2: Nosso catálogo mostra a maioria dos nossos produtos, mas não todos. Apenas avise-nos de que produto precisa e quantos quer. Se não o tivermos, podemos também desenhar e fazer um novo molde para o produzir. Para sua referência, leva aproximadamente 4 semanas para fazer um molde de cobre.
P3: Pode fornecer uma amostra? Estas amostras são grátis?
A3: Sim, fornecemos 5-10 peças de amostras gratuitas de conectores para teste. Mas tens de pagar o custo do transporte.
Q4: E quanto ao seu prazo de entrega?
A: A entrega de mercadorias em estoque dentro de 3 dias úteis, entrega de mercadorias personalizadas dentro de 10 dias úteis.
Q5: Como enviar o meu pedido?
A5: Para pequenos pacotes, envie por expressão, como DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS. É serviço porta a porta. Para pacotes grandes, podemos enviá-los por via aérea ou marítima. Usamos cartão de exportação padrão.
Q6: Que tipo de pagamento aceita? Posso pagar em RMB?
A6: Aceitamos T/T (transferência bancária), Western Union e PayPal. Certifique-se de que recebemos o mesmo valor indicado na fatura. Você também pode efetuar o pagamento em MB. Sem problemas.
Q7: Qual é o controle de qualidade da sua empresa?
A7: Cumprimos rigorosamente a norma ISO 9001; os departamentos de IQG, OQC, IPQC e QA representam 10% do nosso departamento de Qualidade; o teste com câmera CCD está sendo progressivamente implementado em nossa empresa.
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