Tanong 1: Mayroon ba kayong katalogo? Maaari niyo ba akong ipadala ang inyong katalogo upang masuri ko ang lahat ng inyong produkto?
Sagot 1: Oo, maaari ninyong kontakin kami nang online o ipadala ang isang email upang makakuha ng katalogo.
Tanong 2: Hindi ko makita ang produkto sa inyong katalogo; maaari niyo bang gawin ang produktong ito para sa akin?
A2: Ang aming katalogo ay nagpapakita ng karamihan sa aming mga produkto, ngunit hindi lahat. Ipabatid lamang sa amin ang produkto na kailangan mo at ang bilang na gusto mo. Kung wala ito sa aming imbentaryo, maaari rin nating idisenyo at gawin ang bagong hugis (mold) para dito. Para sa iyong sanggunian, humigit-kumulang apat na linggo ang kailangan upang gumawa ng hugis na tanso.
Q3: Maaari ba ninyong ibigay ang isang sample? Libre ba ang mga sample na ito?
A3: Oo, nagbibigay kami ng 5–10 piraso ng libreng sample ng konektor para sa pagsusuri. Ngunit kailangan mong bayaran ang gastos sa pagpapadala.
Q4: Ano ang inyong oras ng paghahatid?
A4: Ang mga produktong nasa stock ay nahahatid sa loob ng 3 kerkyong araw, samantalang ang mga pasadyang produkto ay nahahatid sa loob ng 10 kerkyong araw.
Q6: Paano ipapadala ang aking order?
A5: Para sa maliit na pakete, ipadala ito gamit ang Express service tulad ng DHL, FedEx, UPS, TNT, o EMS—na nangangahulugan ng serbisyo mula sa pintuan hanggang sa pintuan. Para sa malalaking pakete, maaaring ipadala sa pamamagitan ng eroplano o dagat. Gumagamit kami ng standard na export carton.
Q5: Anong uri ng bayad ang tinatanggap ninyo? Maaari ba akong magbayad sa RMB?
A6: Tinatanggap namin ang T/T (Wire transfer), Western Union, at PayPal. Pakisigurado na makakatanggap kami ng parehong halaga na nakasaad sa Invoice. Maaari rin ninyong bayaran ang pera sa MB. Walang problema.
Q7: Ano ang kalidad ng kontrol sa inyong kumpanya?
A7: Mahigpit na sumusunod sa ISO9001, IQG, OQC, IPQC, at QA na kumukuha ng 10% ng aming Kagawaran ng Kalidad; ang CCD test ay unti-unting ginagamit sa aming kumpanya.