K1: Onko teillä tuoteluettelo? Voisitteko lähettää minulle tuoteluettelon, jotta voisin tarkistaa kaikki teidän tuotteenne?
V1: Kyllä, voitte ottaa meihin yhteyttä verkkoyhteyden kautta tai lähettää sähköpostia saadaksesi tuoteluettelon.
K2: En löydä tuotetta teidän tuoteluettelostanne; voisitteko valmistaa tämän tuotteen minulle?
A2: Katalogimme näyttää suurimman osan tuotteistamme, mutta ei kaikkia. Kerro vain, mitä tuotetta tarvitset ja kuinka monta kappaletta haluat. Jos meillä ei ole sitä varastossa, voimme myös suunnitella ja valmistaa uuden muotin sen tuottamiseksi. Viitteeksi: kuparimuotin valmistaminen kestää noin 4 viikkoa.
K3: Voitteko tarjoilla näytteitä? Ovatko nämä näytteet ilmaisia?
A3: Kyllä, tarjoamme 5–10 kpl liittimiä sisältävät ilmaiset näytteet testaukseen. Toimituskulut kuitenkin kuuluvat teidän vastuulleen.
K4: Mikä on toimitusaika?
A4: Varastossa olevien tuotteiden toimitus tapahtuu 3 arkipäivässä, mukautettujen tuotteiden toimitus 10 arkipäivässä.
K5: Miten tilaukseni toimitetaan?
A5: Pieniä paketteja lähetetään ilmakuljetuksella, esimerkiksi DHL:n, FedExin, UPS:n, TNT:n tai EMS:n palveluin. Tämä on oven kautta -palvelu. Suuret paketit voidaan lähettää ilmakuljetuksella tai merikuljetuksella. Käytämme standardia vientilaatikkoa.
K6: Mitä maksutapoja hyväksytte? Voinko maksaa RMB:llä?
A6: Hyväksymme T/T (siirto), Western Unionin ja PayPalin. Varmista, että saamme laskun saman suuruisen määrän. Voit myös maksaa rahaa MB:ssä. Ei ongelmia.
K7: Kuinka teidän yrityksen laatuvarmistus on järjestetty?
A7: Noudatamme tiukasti ISO 9001 -standardia; IQG, OQC, IPQC ja QA muodostavat 10 % laatusihteen meillä; CCD-testaus otetaan vähitellen käyttöön yrityksessämme.
EN