Ceist 1: An bhfuil catáloga agaibh? An féidir libh an catáloga a sheoladh dom chun breathnú ar gach duine de bhur dtáirgí?
Freagra 1: Sea, is féidir leat teagmháil a dhéanamh línear nó ríomhphost a sheoladh chugainn chun an catáloga a fháil.
Ceist 2: Ní féidir liom an táirge a aimsiú ar bhur gcatalóga, an féidir libh an táirge seo a tháirgeadh dom?
A2: Taispeánann ár gcatalóg an chuid is mó deár n-ábhar, ach nach gach aon. Cuir in iúl dúinn le do thoil cad é an t-ábhar a theastaíonn uait, agus cé mhéad a theastaíonn uait. Má tá sé ar fáil againn, is féidir linn freisin mold nua a dhear agus a dhéanamh chun é a tháirgeadh. Mar threoir duit, tarraingíonn sé thart ar 4 seachtaine chun mold copair a dhéanamh.
C3: An féidir leat sampla a sholáthar? An bhfuil na samplaí saor in aisce?
F3: Sea, soláthraímid 5–10 ceann de na nascóirí saor in aisce le haghaidh tástála. Ach caithfidh tú an costas maolaithe a íoc.
C4: Cad faoi do chéad chéim i dtímeanna soláthair?
F4: Soláthar na míreanna i stoc laistigh de 3 lá oibre, agus na míreanna saincheaptha laistigh de 10 lá oibre.
C5: Conas a sheolfaidh tú mo ordú?
F5: Le haghaidh pacáiste beaga, seolann muid iad trí Thionscail Shárla, mar shampla DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS. Is seirbhís ó dorus go dorus é seo. Le haghaidh pacáiste móra, is féidir iad a sheoladh trí aeir nó trí muir. Úsáideann muid cartónaí easpórt caighdeánacha.
C6: Cén cineál íocaíochta a ghlacann sibh? An féidir liom íoc i RMB?
A6: Glactar muid T/T (Aistriú Teileafóin), Western Union agus PayPal. Bí cinnte go mbreathnaíonn an t-áireamh céanna ar an bhfachtúra againn. Agus is féidir leat an airgead a íoc i MB. Gan aon fhadhb.
C7: Cad faoi rialú cháilíochta do chuideachta?
F7: Táimid ag leanúint go díreach leis an gcaighdeán ISO9001, IQG, OQC, IPQC, QA atá ag lánú 10% den Roinn Cáilíochta, agus tá an t-úsáid ag méadú ar thástáil CCD iár n-ár gcuideachta.
EN