K1: Ar turite katalogą? Ar galėtumėte išsiųsti man katalogą, kad peržiūrėčiau visus jūsų produktus?
A1: Taip, galite susisiekti su mumis internetu arba išsiųsti el. paštą, kad gautumėte katalogą.
K2: Nerandu produkto jūsų kataloge – ar galėtumėte jį pagaminti man?
A2: Mūsų kataloge pateikti dauguma mūsų produktų, bet ne visi. Paprasčiausiai praneškite mums, kokio produkto jums reikia ir kiek jo norėtumėte. Jei turime tokio produkto sandėlyje, galime taip pat suprojektuoti ir pagaminti naują šabloną jo gamybai. Šablonui iš vario pagaminti reikia apytiksliai 4 savaitės.
K3: Ar galite pateikti pavyzdžių? Ar šie pavyzdžiai nemokami?
A3: Taip, mes nemokamai pateikiame 5–10 vnt. sujungiamųjų elementų pavyzdžių bandymams. Tačiau pristatymo išlaidas turėsite sumokėti patys.
K4: Koks jūsų pristatymo laikas?
A4: Sandėlio prekės pristatomos per 3 darbo dienas, o užsakytos prekės – per 10 darbo dienų.
K5: Kaip pristatysite mano užsakymą?
A5: Mažoms siuntoms naudojame eksprestinę pristatymo paslaugą (pvz., DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS), kuri yra „durų iki durų“ paslauga. Didelėms siuntoms galime naudoti oru ar jūra vežamą pristatymą. Naudojame standartines eksporto dėžutes.
K6: Kokius mokėjimo būdus priimate? Ar galiu mokėti RMB?
A6: Priimame T/T (elektroninį pavedimą), Western Union ir PayPal. Įsitikinkite, kad mes gausime tą pačią sumą kaip ir sąskaitoje faktūroje. Taip pat galite mokėti MB. Tai nekelia jokių problemų.
K7: Kaip kyla su jūsų įmonės kokybės valdymu?
A7: Griežtai laikomės ISO9001 standarto; IQG, OQC, IPQC ir QA sudaro 10 % mūsų kokybės kontrolės skyriaus; CCD bandymai įmonėje palaipsniui įprastėja.
EN