1. კითხვა: გაქვთ კატალოგი? შეგიძლიათ მიმოგიგზავნოთ კატალოგი, რომ შეამოწმოთ ყველა თქვენს პროდუქტს? Პასუხი: კი, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ონლაინ ან გამოგვიგზავნოთ ელ. ფოსტა კატალოგის მისაღებად. 2. კითხვა: ვერ ვხვდები პროდუქტს თქვენს კატალოგში, შეგიძლიათ ამ პროდუქტის წარმოება ჩემთვის? Პასუხი: ჩვენს კატალოგში წარმოდგენილია ჩვენი პროდუქტების უმეტესობა, მაგრამ არ არის ყველა. უბრალოდ მოგვითხარეთ, რომელი პროდუქტი გჭირდებათ და რამდენი გსურთ. თუ არ გვაქვს, ჩვენ შეგვიძლია ახალი ფორმის დიზაინი და წარმოება შევასრულოთ. სასაძაგლოდ, სათაურის მოდელის წარმოება დაახლოებით 4 კვირას სჭირდება. 3. კითხვა: შეგიძლიათ ნიმუში მიაწოდოთ? ამ ნიმუშები უფასოა? A: დიახ, ჩვენ ვაძლევთ 5–10 ცალი კონექტორის უფასო ნიმუშებს ტესტირების მიზნით. თუმცა, თქვენ უნდა გადაიხადოთ სატანკებო ხარჯები 4. კითხვა: რა არის თქვენი მიწოდების ვადა? Პასუხი: საწყობში არსებული პროდუქციის მიწოდება ხდება 3 სამუშაო დღეში, ხოლო ინდივიდუალურად შეკეთებული პროდუქციის მიწოდება — 10 სამუშაო დღეში 5. კითხვა: როგორ უნდა მოვახდინო ჩემი შეკვეთის გაგზავნა? Პასუხი: პატარა პაკეტების შემთხვევაში გაგზავნა ხდება ექსპრეს საფოსტო სერვისებით (მაგალითად, DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS), რაც ნიშნავს «კარიდან-კარამდე» მომსახურებას. დიდი პაკეტების შემთხვევაში შეიძლება გაგზავნა საჰაერო ან საზღვაო გზით. ჩვენ გამოვიყენებთ სტანდარტულ ექსპორტულ ყუთებს. 6. კითხვა: რომელი გადახდის საშუალებებს აღიარებთ? შემიძლია თუ არა გადავიხადო იუანით (RMB)? Პასუხი: ჩვენ ვაღიარებთ ბანკის გადარიცხვას (T/T), Western Union-სა და PayPal-ს. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ ჩვენ მივიღებთ იმავე თანხას, რომელიც მითითებულია ინვოისში. ასევე, შეგიძლიათ გადახდა იუანით (RMB) — ეს არ არის პრობლემა. 7. კითხვა: როგორ არის მოწყობილი თქვენი კომპანიის ხარისხის კონტროლი? Პასუხი: ჩვენ მკაცრად ვერთვებით ISO9001, IQG, OQC და IPQC სტანდარტებს; QA განყოფილება შეადგენს ჩვენი ხარისხის განყოფილების 10%-ს, ხოლო CCD ტესტირება თანდათან ინტეგრირდება ჩვენს კომპანიაში.