1. คำถาม: คุณมีแคตตาล็อกหรือไม่? คุณสามารถส่งแคตตาล็อกมาให้ฉันตรวจสอบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณได้หรือไม่
คำตอบ: ใช่ คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางออนไลน์หรือส่งอีเมลเพื่อขอรับแคตตาล็อกได้
2. คำถาม: ฉันไม่พบผลิตภัณฑ์นี้ในแคตตาล็อกของคุณ คุณสามารถผลิตผลิตภัณฑ์นี้ให้ฉันได้หรือไม่
คำตอบ: แคตตาล็อกของเราแสดงผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเรานั้น แต่ไม่ใช่ทั้งหมด เพียงแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการผลิตภัณฑ์ประเภทใด และต้องการจำนวนเท่าไร หากเรายังไม่มีผลิตภัณฑ์ดังกล่าว เราสามารถออกแบบและผลิตแม่พิมพ์ใหม่เพื่อผลิตให้ได้ สำหรับข้อมูลอ้างอิง ใช้เวลาประมาณ 4 สัปดาห์ในการผลิตแม่พิมพ์ทองแดง
3. คำถาม: คุณสามารถจัดส่งตัวอย่างสินค้าให้ได้หรือไม่? ตัวอย่างเหล่านี้ฟรีหรือไม่
คำตอบ: ใช่ เราจัดเตรียมตัวอย่างขั้วต่อฟรีจำนวน 5–10 ชิ้นสำหรับการทดสอบ แต่คุณต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งเอง
4. คำถาม: เวลาจัดส่งสินค้าของท่านเป็นอย่างไร?
คำตอบ: สินค้าที่มีในสต๊อกจะจัดส่งภายใน 3 วันทำการ ส่วนสินค้าที่ผลิตตามสั่งจะจัดส่งภายใน 10 วันทำการ
5. คำถาม: ฉันจะจัดส่งคำสั่งซื้อของฉันอย่างไร?
คำตอบ: สำหรับพัสดุขนาดเล็ก จะจัดส่งผ่านบริการด่วน เช่น DHL, FedEx, UPS, TNT และ EMS ซึ่งเป็นบริการแบบ Door-to-Door (ส่งถึงหน้าประตู) ส่วนพัสดุขนาดใหญ่สามารถจัดส่งทางอากาศหรือทางเรือได้ เราใช้กล่องบรรจุภัณฑ์มาตรฐานสำหรับการส่งออก
6. คำถาม: ท่านรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง? ฉันสามารถชำระเป็นเงินหยวน (RMB) ได้หรือไม่?
คำตอบ: เราให้บริการรับชำระเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร (T/T), Western Union และ PayPal โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้รับจำนวนเงินเท่ากับยอดที่ระบุในใบแจ้งหนี้ และท่านสามารถชำระเงินเป็นเงินหยวน (RMB) ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
7. คำถาม: ระบบควบคุมคุณภาพของบริษัทท่านเป็นอย่างไร?
คำตอบ: ปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO9001 อย่างเคร่งครัด โดยฝ่ายควบคุมคุณภาพประกอบด้วย IQG, OQC, IPQC และ QA ซึ่งคิดเป็นสัดส่วน 10% ของแผนกคุณภาพทั้งหมด นอกจากนี้ บริษัทกำลังนำระบบการทดสอบด้วย CCD มาใช้อย่างค่อยเป็นค่อยไป
EN
