J1: Vai jums ir katalogs? Vai varat nosūtīt man katalogu, lai es varētu iepazīties ar visiem jūsu produktiem?
A1: Jā, varat sazināties ar mums tiešsaistē vai nosūtīt e-pastu, lai saņemtu katalogu.
J2: Es nevaru atrast produktu jūsu katalogā — vai jūs varat šo produktu izgatavot man?
A2: Mūsu katalogā ir redzami lielākā daļa no mūsu produktiem, bet ne visi. Vienkārši informējiet mūs, kuru produktu Jums vajag un cik daudz Jūs vēlaties. Ja mums tāda produkta nav, mēs arī varam izstrādāt un izgatavot jaunu veidni tā ražošanai. Atsauces nolūkos var teikt, ka vara veidnes izgatavošana aizņem aptuveni 4 nedēļas.
J3: Vai Jūs varat nodrošināt paraugu? Vai šie paraugi ir bez maksas?
A3: Jā, mēs bez maksas nodrošinām 5–10 gabalu savienotāju testparaugus. Tomēr Jums jāmaksā par piegādes izmaksām.
J4: Kāds ir Jūsu piegādes laiks?
A4: Preces no krājuma tiek piegādātas 3 darba dienu laikā, pasūtītās preces — 10 darba dienu laikā.
J5: Kā notiek mana pasūtījuma piegāde?
A5: Mazām pacelēm izmantojam ekspresspaketu pakalpojumus, piemēram, DHL, FedEx, UPS, TNT vai EMS — tas ir „durvju līdz durvīm” pakalpojums. Lielākām pacelēm iespējama gaisa vai jūras pārvadāšana. Mēs izmantojam standarta eksporta kastītes.
J6: Kādas maksājumu metodes Jūs pieņemat? Vai es varu maksāt CNY (Ķīnas jūanis)?
A6: Mēs pieņemam T/T (bankas pārskaitījumu), Western Union un PayPal. Lūdzu, pārliecinieties, ka mēs saņemsim tieši tādu pašu summu kā norādīts rēķinā. Jūs varat arī maksāt naudu MB. Nav problēmu.
J7: Kāda ir jūsu uzņēmuma kvalitātes kontrole?
A7: Stingri ievērojam ISO9001 standartu; IQG, OQC, IPQC un QA aizņem 10% no mūsu kvalitātes departamenta; CCD testēšana pakāpeniski tiek ieviesta mūsu uzņēmumā.