K1: Kas teil on kataloog? Kas saate saata mulle kataloogi, et ma saaksin teie kõiki tooteid üle vaadata? V1: Jah, võtke meiega ühendust veebis või saadake meile e-kiri kataloogi saamiseks. K2: Ma ei leia teie kataloogist soovitud toodet – kas te saaksite seda minu jaoks valmistada? A2: Meie kataloogis on esitatud enamik meie tooteid, kuid mitte kõik. Ütlege lihtsalt, millist toodet te vajate ja kui palju soovite. Kui meil seda toodet pole, saame ka uue vormi projekteerida ja valmistada selle tootmiseks. Teie viiteks kulub vasem vormi valmistamisele umbes 4 nädalat. K3: Kas te saate pakkuda proovi? Kas need proovid on tasuta? A3: Jah, me pakume 5–10 tk ühendusliideste tasuta proove testide eesmärgil. Kuid saatmiskulu peate ise kandma. K4: Kui pikk on teie tarneaeg? A4: Laos olevate kaupade tarneaeg on 3 tööpäeva, tellimustoodete tarneaeg on 10 tööpäeva. K5: Kuidas minu tellimus saadetakse? A5: Väikeste pakendite puhul saadame need ekspresspostiga, näiteks DHL-i, FedExi, UPS-i, TNT või EMS-i kaudu. See on uksest ukse poole teenus. Suurte pakendite puhul saadame need lennukiga või mere kaudu. Kasutame standardseid eksportkartoneid. K6: Milliseid makseviise te aktsepteerite? Kas saan maksta RMB-s? A6: Meie vastame T/T (elektroonilise makse) ja Western Unioni ning PayPali kaudu. Palun veenduge, et me saame arve summa täpselt samas koguses. Samuti saate maksta raha MB-s. Probleemid puuduvad. K7: Kuidas on teie ettevõtte kvaliteedikontroll? A7: Me järgime rangelt ISO 9001, IQG, OQC, IPQC ja QA standardeid; kvaliteediosakonna töötajatest moodustavad QA spetsialistid 10%. CCD-testi kasutatakse meie ettevõttes järk-järgult.
EN