ج: يتم شحن البضاعة المتوفرة في المخزون خلال 3 أيام عمل، أما البضاعة المخصصة فتشحن خلال 10 أيام عمل.
س: كيف يتم شحن طلبي؟
ج: بالنسبة للطرود الصغيرة، نرسلها عبر خدمات البريد السريع مثل DHL وFedEx وUPS وTNT وEMS، وهي خدمة توصيل من الباب إلى الباب. أما بالنسبة للطرود الكبيرة، فيمكن شحنها جوًّا أو بحريًّا. ونستخدم علب تصدير قياسية.
س: ماذا عن مراقبة الجودة في شركتكم؟
ج: نلتزم التزامًا صارمًا بمعيار ISO9001، ونطبّق إجراءات المفتش العام للجودة (IQG)، والتفتيش على الجودة النهائي (OQC)، والتفتيش على الجودة أثناء الإنتاج (IPQC)، وضمان الجودة (QA) التي يشكّل موظفوها ١٠٪ من قسم الجودة لدينا، كما أن اختبار الكاميرا الرقمية ذات الشحن بالكثافة (CCD) يُستخدم تدريجيًّا في شركتنا.