Კითხვა 1: გაქვთ კატალოგი? შეგიძლიათ მიმოგაგზავნოთ კატალოგი, რომ შევამოწმოთ თქვენი ყველა პროდუქტი? Პასუხი 1: კი, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ონლაინ რეჟიმში ან გამოგვიგზავნოთ ელ.ფოსტით კატალოგი. Კითხვა 2: ვერ ვხვდები თქვენს კატალოგში ამ პროდუქტს. შეგიძლიათ ამ პროდუქტის წარმოება ჩემთვის? A2: ჩვენს კატალოგში წარმოდგენილია ჩვენი პროდუქტების უმეტესობა, მაგრამ არ არის ყველა. უბრალოდ მოგვითხარეთ, რომელი პროდუქტი გჭირდებათ და რა რაოდენობით. თუ არ გვაქვს იგი, ჩვენ შეგვიძლია ასევე შევიმუშავოთ და შევქმნათ ახალი ფორმა მისი წარმოებლად. სასაძიებლოდ, სათაურის მოდელის შექმნა დაახლოებით 4 კვირას სჭირდება. Q3: შეგიძლიათ ნიმუშის მიწოდება? არის თუ არ არის ეს ნიმუშები უფასო? A3: დიახ, ჩვენ უფასოდ ვაწოდებთ 5–10 ცალ კონექტორის ნიმუშს ტესტირების მიზნით. თუმცა, თქვენ უნდა გადაიხადოთ სატრანსპორტო ხარჯები. Q4: რა ხანგრძლივობის გამოტანა გაქვთ? A4: საწყობში არსებული პროდუქტები 3 სამუშაო დღეში გამოიტანება, ხოლო ინდივიდუალურად დამზადებული პროდუქტები — 10 სამუშაო დღეში. Q6: როგორ გამოგიტანთ ჩემ შეკვეთას? A5: პატარა პაკეტების შემთხვევაში გამოგიტანთ ექსპრეს სატრანსპორტო სერვისებით, მაგალითად DHL, FedEx, UPS, TNT ან EMS-ით. ეს არის კონტრაქტის მიხედვით «კარიდან კარამდე» მომსახურება. დიდი პაკეტების შემთხვევაში შეგიძლიათ გამოგიტანოთ ავიატრანსპორტით ან ზღვით. ჩვენ გამოვიყენებთ სტანდარტულ ექსპორტის ყუთებს. Q6: რომელი გადახდის საშუალებებს აღიარებთ? შემიძლია თუ არ შემიძლია რუბლით გადახდა? A6: ჩვენ ვიღებთ მონახსენების გადარიცხვას (T/T), Western Union-სა და PayPal-ს. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ ჩვენ მივიღებთ იგივე თანხას, როგორც ფაქტურაშია მითითებული. ასევე, შეგიძლიათ გადახდა მოახდინოთ MB-ში. ამ შემთხვევაში რაიმე პრობლემა არ არსებობს. Q7: როგორ ხდება თქვენი კომპანიის ხარისხის კონტროლი? A7: ჩვენ მკაცრად ვერთვის ISO9001, IQG, OQC, IPQC და QA სტანდარტებს; ხარისხის განყოფილების 10% ამ სამსახურებს ეკავება. CCD ტესტირება თანდათან გამოიყენება ჩვენს კომპანიაში.